BSOD со stop кодом 0x00000024 на операционных системах Windows XP, 7, 8, 10 указывает на то, что проблема возникла с драйвером ntfs.sys, который отвечает за считку и запись данных с накопителей NTFS.
На официальном форуме Microsoft, разбирая этот синий экран NTFS FILE SYSTEM Windows любой версии, многие указывают на то, что виной ошибки физическая поломка или износ жесткого диска. Однако такое утверждение верно только частично. Сама по себе ошибка 0x00000024 состоит из цифр. Все они идентифицируют исходную строку в файле, который и вызвал ошибку. Этот код можно считать благодаря базе бсодов, расположенной в сети. Мы же на сайте предлагаем способы решения ошибки NTFS FILE SYSTEM.
Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:
- Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
- Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
- Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
- Разгон оперативной памяти;
- Неправильная прошивка материнской платы;
- Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.
Кроме перечисленных причин ошибки 0x00000024 синий экран смерти могут вызывать и другие неполадки, связанные с работой вирусного приложения.
Способы решения NTFS FILE SYSTEM - 0x00000024
Поскольку ошибка NTFS FILE SYSTEM на Windows в 89% процентах случаев появляется при повреждении файловой системы и самого жесткого диска, то первое действие, которое стоит выполнить – это запуск команды Chkdsk/f/r с правами Администратора, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение системы NTFS.
ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.
В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:
- , нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
- Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
- Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
- ПК загрузиться с другой Windows.
- Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
- Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.
Также разрешить проблему истощения пула, когда нахватает памяти для подкачки, можно путем добавления физической памяти к ПК. Это увеличит объем пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократит количество файлов для SFM.
Если же при возникновении такой ошибки в скобках указывается файл, то стоит найти информацию о нем в сети. Зачастую, это драйвер. Его нужно удалить и установить новый.
В случае, если описание способы не помогли решить проблемы, то нужно запустить восстановление Windows с LiveCD или же переустановить саму систему.
Практически во всех Windows-системах, в которых в качестве основной структуры организации файлов используется NTFS, достаточно часто можно встретить сбой в файле ntfs.sys. Синий экран (Windows XP или версий рангом выше, неважно) отображает полный NTFS_FILE_SYSTEM, который часто свидетельствует о нарушениях в работе жесткого диска и влечет за собой повреждение самой файловой системы. Но это только общий случай, поскольку причин появления одного и того же стоп-кода может быть гораздо больше. Устранить возникшую проблему легко. Как это сделать? Читайте в статье.
Ошибка в файле: в чем причина?
Системный компонент ntfs.sys представляет собой самый обычный файл драйвера, отвечающий за возможность считывания данных из разделов NTFS, а также за запись информации в такие сектора. Иными словами, драйвер осущствляет связь между файловой организацией жесткого диска, операционной системой и самим винчестером.
Но почему же тогда появляется сбой в файле ntfs.sys? (в Windows 7, например) содержит специальный стоп-код, а также выдает рекомендацию по проверке жесткого диска. Сюда же в качестве сопутствующих причин появления такой ошибки можно добавить еще и такие:
- случайные сбои системы;
- некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
- повреждение диска или присутствие критических ошибок;
- несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
- ошибки в системном реестре.
Откат системы
Итак, если пользователь получает сообщение об ошибке компонента ntfs.sys (синий экран), первым делом можно попытаться устранить проблему обычным восстановлением системы.
Если произвести такую операцию в автоматическом режиме не получается, используйте клавишу F8 при старте и выберите загрузку последней удачной конфигурации.
Когда происходит сбой ntfs.sys (синий экран), Windows 10 такой методикой восстановить нельзя. Придется довольно долго переходить от одного меню к другому. Но во всех системах для чистоты решения, если восстановление не работает, лучше применять загрузку со съемного носителя, с последующим вызовом командной консоли. Кстати, именно командная строка в большинстве случаев предлагает максимально эффективные инструменты для устранения проблем в неработающих системах.
Проверка диска и восстановление раздела NTFS
Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.
Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).
По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.
Смена режима SATA
Однако из-за некорректно установленного режима работы винчестера SATA выше приведенные методы могут не дать желаемого результата.
В этом случае при включении компьютера или ноутбука используйте вход в настройки BIOS, где среди параметров жесткого диска нужно найти режим SATA и переключить его с AHCI на IDE. Проверку жесткого диска на стадии загрузки со съемного носителя рекомендуется производить именно в режиме IDE.
Сбой Windows: обновление и откат драйверов
Не последнюю роль в появлении таких сбоев играют и драйверы. Если обычный старт системы оказывается невозможным, можно попытаться загрузить ее в режиме Safe Mode (безопасный старт). Возможно, придется удалить или переустановить некоторые инсталлированные драйверы. Если сбой возник после неправильного обновления, лучше воспользоваться средством отката в «Диспетчере устройств».
Оптимальным вариантом, при наличии постоянного подключения к Интернету, когда используется загрузка с поддержкой сетевых драйверов, станет применение автоматизированных программ-апдейтеров (например, Driver Booster). Они способны самостоятельно находить обновления всех имеющихся в системе драйверов, устанавливать их с официальных ресурсов без вмешательства пользователя в процесс загрузки и интеграции.
Проблемы реестра
Если загрузку системы можно хоть как-то осуществить, следует хорошенько почистить реестр. Вручную этим заниматься рекомендуется только специалистам, а рядовым пользователям можно посоветовать использовать простенькие портативные утилиты для автоматического входа.
Вирусы
Если система подверглась воздействию вирусов, не загружается даже после применения вышеописанных решений, придется проверить ее. Но как это сделать, ведь старт оказывается невозможным?
Тут на помощь приходят дисковые программы с общим названием Rescue Disk, при помощи которых можно загрузиться наподобие восстановительного диска, использовать углубленное сканирование всех имеющихся разделов. Возможно, это поможет в решении проблемы.
Универсальность
Остается добавить, что рассмотренные методы помогают практически во всех случаях. При восстановлении разделов NTFS можно еще задействовать команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить системные компоненты. Это не всегда обязательно, но как дополнительное средство, в общем-то, не помешает.
NTFS_FILE_SYSTEM — это синий экран смерти, который способен появляться на всех версиях операционной системы Windows. Как правило, причиной, стоящей за этим критическим сбоем, являются проблемы с файловой системой жесткого диска, на котором располагается ОС Windows. Чуть реже, причиной BSoD NTFS_FILE_SYSTEM может быть какой-то драйвер в системе, который выводит ее из стабильного состояния.
Обычно, решается данный синий экран смерти с помощью такой системной утилиты, как Check Disk. Эта утилита встроена в вашу операционную систему, так что искать ее или загружать со сторонних ресурсов вам не понадобится. Применить Check Disk можно с помощью системной консоли Windows. Именно этим мы с вами и займемся в данной статье.
Устраняем NTFS_FILE_SYSTEM на Windows 10
Не каждый синий экран смерти намертво блокирует компьютер пользователя. Если вам удалось обойти NTFS_FILE_SYSTEM и войти в операционную систему, то считайте себя везунчиком, так как устранить критический сбой, вероятно, вам удастся куда быстрее. Все дело в том, что применить программу Check Disk можно только в Командной строке, доступ к которой можно получить в двух местах: ОС и Windows RE(среда восстановления).
Если же синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM заблокировал вашу систему, то, к сожалению, вам придется воспользоваться Средой Восстановления, доступ к которой можно получить с помощью установочного носителя Windows.
Если есть доступ к системе:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите в контекстном меню пункт «Командная строка(администратор)»;
- впишите в консоль команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
- дождитесь окончания процедуры, а затем перезагрузите компьютер.
Если доступа к системе нет(NTFS_FILE_SYSTEM блокирует доступ):
- создайте установочный носитель Windows 10(USB-носитель или CD);
- загрузитесь через него и доберитесь до окна с кнопкой «Установить»;
- нажмите на кнопку «Восстановление системы»;
- выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей»;
- далее откройте «Дополнительные параметры»;
- далее кликните на инструмент «Командная строка»;
- введите в консоль команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
- на запрос о выполнение проверки при следующей загрузке системы — нажмите «Y»;
- перезагрузитесь и подождите, пока завершиться процесс проверки вашего жесткого диска.
Обычно, использования программы Check Disk достаточно, чтобы разрешить проблему с синим экраном смерти NTFS_FILE_SYSTEM. Тем не менее бывают случаи, когда вышеуказанный метод не срабатывает. Что же, в таком случае, мы рекомендуем вам попробовать войти в Среду Восстановления Windows и испробовать некоторые опции: восстановление при загрузке и восстановление системы с помощью точки восстановления. Если и это не поможет, то можете воспользоваться опцией «Вернуть компьютер в предыдущее состояние», что, по-сути, эквивалентно переустановке Windows 10.
Эта ошибка означает, что жесткий диск вышел из строя.
Эта статья является второй в серии по ошибкам Blue Screen of Death. Синий экран смерти (BSoD) – это экран ошибки, который вы видите, когда Windows имеет серьезную проблему. Он останавливает ПК и отображает очень важную информацию.
В зависимости от сообщения об ошибке, которое вы должны выполнить, разные шаги.
Имя ошибки:
Ошибка NTFS_FILE_SYSTEM означает, что ваш жесткий диск поврежден. Надеемся, вы регулярно запускаете своего жесткого диска; если нет, это может быть трудно или невозможно сделать сейчас. Лучше всего выполнить проверку ошибок на вашем жестком диске. Поскольку диск не работает, вам нужно будет загружать A. с другого диска; B. загрузка с компакт-диска восстановления Windows; или C. загрузитесь с вашего диска Windows.
Для загрузки с другого диска:
- Перезагрузитесь и войдите в BIOS, нажав F2 или DEL до появления логотипа Windows (и до того, как ваш BSoD снова появится)
- Измените порядок загрузки на диск D: (или любую другую букву, которую использует ваш резервный диск). Убедитесь, что на нем есть Windows
- Сохранить и выйти.
- Когда вы войдете в Windows на другом диске, нажмите « Пуск».
- Введите CMD и нажмите Enter.
- Введите chkdsk / rc: (замените c:
Примечание. Windows может вызывать текущий диск C: и старый диск D: после загрузки с резервного диска. Убедитесь, что вы выбрали правильный для сканирования
Для создания и загрузки с компакт-диска восстановления Windows:
- Прочтите по созданию и загрузке с компакт-диска восстановления Windows
- Далее» , затем « Восстановить компьютер».
- Далее»
- Выберите « и нажмите « Далее».
- Введите chkdsk / rc: (замените c: буквой диска на жестком диске, которая действует)
Для загрузки с диска Windows:
- Перезагрузитесь и войдите в BIOS, нажав F2 или DEL до появления логотипа Windows (и до того, как ваш BSoD снова появится)
- Измените порядок загрузки для загрузки с CD / DVD сначала
- Поместите ваш диск Windows в дисковод
- Сохранить и выйти и перезагрузить ПК
- Выберите свой язык, нажмите « Далее» , затем « Восстановить компьютер».
- Выберите свою операционную систему (там, скорее всего, будет только один), затем нажмите « Далее»
- Выберите « Использовать инструменты восстановления», которые могут помочь устранить проблемы. Запуск Windows и нажмите « Далее».
- Выберите последний вариант, чтобы открыть командную строку
- Введите chkdsk / rc: (замените c: буквой диска на жестком диске, которая действует)
После того, как Windows попытается восстановить диск, вернитесь в BIOS и снова загрузитесь с основного накопителя. Если повезет, вы сможете попасть в Windows. Имейте в виду, что ошибка -prone drive может снова сбой в любое время, поэтому лучше всего создать резервные копии всех ваших файлов (или создать резервный образ всего вашего диска), купить новый жесткий диск и восстановить резервную копию до Это.
Ошибка с кодом 0x00000024 может возникнуть по множеству причин. Она говорит о повреждении системного файла ntfs.sys, отвечающего за считывание и запись данных с NTFS дисков.
Основными причинами возникновения синего экрана являются:
- Системные ошибки.
- Неисправность винчестера или кабеля, посредством которого он подключен.
- Окислившиеся контакты на плате жесткого диска.
- Проблемы с совместимостью некоторых программ с установленной операционной системой или текущей конфигурацией компьютера.
- Поврежденные драйвера жестких дисков.
- Компьютерные вирусы.
- Проблемы с оперативной памятью.
Давайте поговорим о каждом типе проблемы и попробуем самостоятельно ее устранить.
Чтобы начать работу по восстановлению работоспособности системы, загрузитесь в безопасном режиме. Однако если в безопасном режиме вылетает все тот же синий экран, то загрузитесь с любого LiveCD и начинайте работу из-под него.
Проверка на ошибки
Редко, но все же происходят нарушения в работе винчестера и файловой системы. Поэтому при возникновении stop ошибки 0x00000024, в первую очередь следует провести их .
Тут на помощь приходят такие программы, как, Acronis, RS Partition Recovery и прочие.
Однако не менее эффективны и стандартные средства восстановления. Именно ими мы и воспользуемся.
Для этого:
Таким способом надо проверить каждый раздел. Длительность теста зависит от объема каждого из разделов.
Способ универсальный, и подходит для любой версии Windows, включая Windows 10.
В случае, если вам удалось загрузиться в безопасном режиме, и вы начали проверку с системного раздела (на котором установлена Windows), то вам будет предложено запланировать проверку по расписанию. Соглашаетесь, в таком случае проверка будет выполняться после перезагрузки компьютера.
В большинстве случаев этого бывает достаточно и синий экран с ошибкой ntfs file system больше не появляется. Однако, если это не помогло исправить проблему, значит дело в другом, двигаемся далее.
Выполняем проверку системных файлов
Подобная проверка поможет нам убедиться, что файл ntfs sys правильный и не содержит ошибки, а если и содержит, то он будет автоматически исправлен.
Для этого:
Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите ПК.
Поврежден жесткий диск
Также проблема может быть на стороне накопителя. Со временем механизм винчестера изнашивается или в результате физических повреждений (падений, ударов, ) внутренняя механика может частично или полностью выйти из строя. Что приводит к нарушению в работоспособности винчестера и появлению так называемых бэд-блоков.
И при загрузке системы с подобного накопителя, как правило возникает BSOD с кодом 0x00000024.
Бэды делятся на два вида:
- Физические.
- Логические.
Физические, исправить крайне тяжело, для этого требуются особые стерильные условия, да цена за подобную услугу крайне высока. Поэтому проще и выгоднее заменить винчестер на новый. В то время как логические, это своего рода системные ошибки, которые исправляются путем перезаписи всего поврежденного блока и как правило, работоспособность винчестера восстанавливается.
К счастью, уже давно (еще со времен Windows XP) были созданы такие утилиты как, Victoria, HDAT и прочие, позволяющие протестировать винчестер. Кстати, об одной из таких программ я рассказывал .
Повреждение кабеля
Если вы активный пользователь, часто лазаете внутрь корпуса и переставляете кабеля местами, то они вполне могли повредиться. В следствии чего может нарушиться работоспособность винчестера, и вы получите BSOD (синий экран).
Решение только одно, чтобы исправить Stop ошибку 0x00000024, необходимо заменить кабель на новый.
Окислившиеся контакты
Что же касается окислившихся контактов, вы конечно можете сами попробовать их почистить специальным средством для очистки окиси или школьным ластиком.
Но для этого чаще всего приходится снимать плату жесткого диска, что сделать без специальной отвертки не получится.
Проведите ластиком только по внешней стороне платы или доверьте эту работу специалистам. Если проблема действительно была в этом, то ошибка ntfs file system больше не появится.
Несовместимость программ
Нередко stop экран 0x00000024 может появляться из-за несовместимости некоторых программ с установленной операционной системой.
Основными такими программами являются:
- Дефрагментаторы.
- Антивирусные сканеры.
- Утилиты резервного копирования.
Не стоит исключать и различного рода библиотеки Visual C++, NetFramework и другие.
Драйвера жестких и SSD дисков
Очень часто ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает в результате поврежденных драйверов или после установки драйвера не совместимого с вашей версией Windows. Это касается как SSD дисков, когда используются AHCI драйвера, так и обычных жестких дисков.
Если BSOD 0x00000024 начал появляться после обновления каких-либо драйверов, попробуйте откатить их до предыдущей версии.
Сделать это можно следующим способом:
После чего, скорее всего понадобится перезагрузить компьютер.
При повреждении может помочь переустановка или обновление.
Для этого:
Либо же можно использовать универсальные сборники, такие как, SamDrivers. В них входит набор драйверов для всех ОС, включая Windows 8 и 10, что позволяет упростить процесс.
Компьютерные вирусы
О данном типе угроз, я думаю и говорить особо не стоит. Все вы знаете, что вирусы ничего хорошего обычным пользователям не приносят. Они нередко шифруют или удаляют нужные файлы, включая системные, заменяют их на вредоносные, а то и вовсе блокируют работу компьютера.
Что влечет за собой появление синего экрана с уже известной нам ошибкой 0x00000024.
Поэтому следует проверить компьютер не только с помощью обычного антивируса, который должен быть у вас установлен, но и с помощью специальных .
Если по итогам проверки файл NTFS.SYS был обозначен как вредоносный, то скорее всего его заразил вирус. В таком случае удалите его и проведите процедуру восстановления из первого и второго способа.
Проблемы с ОЗУ
Также BSOD с сообщением NTFS_FILE_SYSTEM может говорить о проблемах с оперативной памятью. На самом деле это распространенная практика, когда установленные планки памяти несовместимы с остальным железом или друг с другом.
Поэтому попробуйте вынуть одну планку или переставить планки местами. Скорее всего это исправит проблему.
Также следует провести проверку ОЗУ с помощью утилиты .
Подведем итоги
В статье я разобрал основные причины возникновения синего экрана с ошибкой в файле NTFS.SYS, однако не это все.
В очень редких случаях бывают проблемы в самой сборке Windows или с другим железом. Тут нужно копать глубже.